Việc phát triển các sản phẩm phần mềm của KC&T tuân thủ theo các nguyên tắc:

Chia quá trình phát triển thành các chu kỳ khác nhau, ở những chu kỳ đầu sẽ lựa chọn phát triển trước những chức năng mấu chốt, quyết định toàn bộ sự thành công hay thất bại của dự án, mỗi chu kỳ như vậy sẽ sinh ra một phiên bản thi hành được của ứng dụng đang phát triển. Việc phát triển như vậy có lợi điểm giải quyết được những rủi ro lớn trước khi có những đầu tư cho các bước tiếp theo, cho phép sớm tiếp nhận được những phản hồi của người sử dụng, thực hiện việc thử nghiệm và tích hợp một cách thường xuyên liên tục, cho phép tập trung triển khai từng phần hệ thống.

Quản lý các  yêu cầu trong suốt quá trình phát triển đảm bảo giải quyết đúng vấn đề gặp phải và xây dựng đúng hệ thống cần xây dựng. Cho phép theo vết được các vấn đề đặt ra từ nhu cầu của người sử dụng hệ thống đến các đặc tính của hệ thống, các chức năng, các vấn đề về phân tích, thiết kế và kịch bản thử nghiệm.

Chia nhỏ hệ thống phần mềm ra các thành phần nhỏ tương đối độc lập nhưng lại có quan hệ với nhau theo những nguyên tắc nhất định. Việc sử dụng kiến trúc thành phần cho phép hệ thống xây dựng vừa đáp ứng được các yêu cầu ở hiện tại và những mở rộng trong tương lai, nó cho phép có thể tái sử dụng các thành phần đã được xây dựng trước đó hoặc có thể mua các thành phần đã được các hãng trên thế giới xây dựng từ đó có thể đẩy nhanh quá trình phát triển ứng dụng.

Sử dụng ngôn ngữ chuẩn UML (Unified Modelling Language) để mô hình hóa toàn bộ hệ thống phần mềm cần phát triển. Việc mô hình hóa trực quan bằng ngôn ngữ UML cho phép: thu thập được toàn bộ cấu trúc và hành vi của hệ thống, chỉ ra cách thức để các thành phần của hệ thống có thể kết hợp với nhau, đảm bảo sự thống nhất giữa bản thiết kế và bản chương trình phần mềm được xây dựng, nâng cao chất lượng sự trao đổi giữa các thành viên trong nhóm phát triển, giữa các nhóm phát triển với nhau. 

Việc kiểm tra thử nghiệm được thực hiên ở tất cả các chu kỳ phát triển ứng dụng và kiểm tra trên cả 3 mặt chính: kiểm tra về mặt chức năng ứng dụng (thử nghiệm tất cả các kịch bản tình huống sử dụng), kiểm tra tốc độ (hiệu năng) và kiểm tra độ tin cậy của ứng dụng.

Đảm bảo quản trị được các thay đổi về yêu cầu, các thay đổi phiên bản hay thay đổi cấu hình trong suốt quá trình phát triển, triển khai, bảo trì và nâng cấp ứng dụng.

 Áp dụng quy trình RUP (Rational Unified Process) trong việc phát triển các sản phẩm phần mềm, với các giai đoạn công việc bao gồm: